Focusgroep

Belangrijkste inzichten: De focusgroep laat zien dat de slimme sportarmband positief wordt ontvangen, vooral vanwege het gemak van meerdere functies (toegang, kluisjes en prestatiemeting) in één systeem en de extra motivatie door inzicht in resultaten en sociale features. Wel zijn er verbeterpunten: het design moet neutraler, het gebruik zo eenvoudig mogelijk en integratie met bestaande apps is belangrijk, waarbij vooral jongeren meer waarde hechten aan competitie en sociale functies dan oudere gebruikers.

00:00:01 – Julia
 Hij staat aan. Nou, goedemiddag allemaal. Bedankt dat jullie hier allemaal zijn bij de focusgroep. Vandaag gaan we in de groep onze nieuwe producten bespreken en jullie mening vragen, dus wat jullie ervan vinden. Ik laat jullie ook wat foto’s zien.

00:00:19 – Julia
 De band is bedoeld voor gebruik in een sportschool en kan bijvoorbeeld toegang geven tot de sportschool, kluisjes openen, prestaties bijhouden, hydratatie meten en je prestaties vergelijken met anderen. Dit zorgt ervoor dat je sportproces optimaal verloopt en dat je zo min mogelijk tijd in de sportschool hoeft te besteden voor een maximaal resultaat.

00:00:36 – Julia
 Het is heel belangrijk dat jullie hardop zeggen wat jullie denken en vinden. Er zijn geen goede of foute antwoorden, het gaat om jullie mening. Kunnen jullie jezelf kort voorstellen? Dus je naam, studie of werk en je interesses.

Voorstellen deelnemers

00:00:57 – Luna van Hemel
 Oké, Luna van Hemel. Ik ben 20 jaar en kom uit de omgeving van Zwolle. Ik heb momenteel een tussenjaar en ik houd van festivals.

00:01:17 – Mats van den Pol
 Ja, Mats van den Pol, ik ben 20 jaar. Ik heb nu ook een tussenjaar.

00:01:27 – Mirjam Slagter
 Mirjam Slagter, ik ben 37 jaar. Ik ben HR-coördinator en ik hou heel erg van sporten.

00:01:36 – Tinus Bruinewoud
 Ik ben Tinus Bruinewoud.

00:01:48 – Willie Fix
 Willie Fix, ik ben 71 jaar en ik ben tot 1 januari juf geweest.

00:02:01 – Simon Vis
 Ik ben Simon Vis, ik ben 16 jaar en ik zit op de middelbare school.

Sportgedrag

00:02:09 – Julia
 Oké, sporten jullie allemaal?

00:02:12 – Luna van Hemel
 Ja, ongeveer drie keer per week in de sportschool.

00:02:16 – Mats van den Pol
 Af en toe in de sportschool.

00:02:19 – Mirjam Slagter
 Ja, hardlopen en ook in de sportschool.

00:02:22 – Julia
 En jij, sport jij ook in de sportschool?

00:02:24 – Tinus Bruinewoud
 Ja, in de sportschool.

00:02:31 – Willie Fix
 Ik doe spinning.

00:02:42 – Mats van den Pol
 Ja, ik sport ook ongeveer vier keer per week.

Gebruik van apps en wearables

00:02:49 – Julia
 Gebruiken jullie apps of wearables tijdens het sporten?

00:02:53 – Mirjam Slagter
 Ja, Apple Watch.

00:03:11 – Julia
 Waarom gebruiken jullie wel of niet wearables tijdens het sporten?

00:03:24 – Mirjam Slagter
 Voor het meten van mijn prestaties en voortgang.

00:03:27 – Julia
 En waarom gebruik je het niet?

00:03:30 – Luna van Hemel
 Ik heb het vroeger wel gedaan, maar ik heb nu een andere telefoon en daar werkt hij niet meer op, dus ik gebruik het nu niet meer.

00:03:37 – Julia
 Welk merk was dat?

00:03:39 – Luna van Hemel
 Samsung.

00:03:45 – Mats van den Pol
 Ik vind het lastig en het doet voor mij niet zoveel.

Gebruikservaring

00:04:02 – Mirjam Slagter
 Vooral bij het hardlopen is het fijn, dan weet ik precies mijn hartslag, in welke zone ik zit en hoe mijn training verloopt.

Introductie product

00:04:13 – Julia
 Oké, dan laat ik nu even de foto zien van het prototype dat we ontworpen hebben.

00:04:34 – Julia
 Zo ziet het eruit. Kunnen jullie het zien?

00:04:38 – Luna van Hemel
 Ja.

00:04:39 – Julia
 Het is per sportschool anders, maar zo ziet het ontwerp eruit.

00:04:44 – Mirjam Slagter
 Oh ja, en het is geen schermpje dus?

00:04:48 – Sharon
 Het is echt een chip die beschermd is met siliconen eromheen, zodat als je ergens tegenaan stoot, hij niet meteen kapot is.

00:04:57 – Julia
 Er zit een chip in die alles kan meten van je voortgang tijdens het sporten. Je spieropbouw, vetverlies, dat soort dingen. Dat kun je allemaal in de app zien in grafieken.

00:05:12 – Julia
 Ook je hydratatieniveau kun je bijhouden en je kunt dit delen met vrienden en challenges doen. De sportschool kan ook aankondigingen doen via de app.

00:05:24 – Sharon
 De chip is vooral bedoeld als toegang tot de sportschool en om kluisjes te openen en sluiten.

00:05:34 – Julia
 Dus het is eigenlijk alles in één armbandje.

Eerste reacties

00:05:38 – Willie Fix
 Oké, en kun je het daarna ook aflezen?

00:05:41 – Julia
 Ja, via de app kun je alles terugzien.

00:05:59 – Willie Fix
 Dus je hoeft niet na elke oefening iets te doen?

00:06:02 – Julia
 Nee, dat wordt allemaal automatisch gemeten.

Eerste indruk ontwerp

00:06:19 – Julia
 Wat is het eerste wat jullie opvalt aan het armbandje?

00:06:52 – Julia
 Wat vinden jullie van het ontwerp?

00:06:57 – Willie Fix
 Het ziet er stevig uit. Alsof het niet snel stuk gaat.

00:07:06 – Willie Fix
 En ik vind het fijn dat er geen schermpje op zit, zoals bij een horloge.

00:07:15 – Mirjam Slagter
 Het is wel groot, dus je maakt wel veel reclame voor je sportschool.

00:07:27 – Mirjam Slagter
 Ik heb liever een neutraler ontwerp zonder groot logo.

Gebruik gedurende de dag

00:07:52 – Sharon
 Zouden jullie hem de hele dag willen dragen of alleen tijdens het sporten?

00:07:57 – Simon Vis
 Alleen in de sportschool.

00:08:00 – Luna van Hemel
 Als het een mooi design is, zou ik hem wel de hele dag dragen. Maar dan wel met minder opvallende branding.

00:08:20 – Julia
 Dus neutrale kleuren zoals zwart, wit of beige?

00:08:26 – Luna van Hemel
 Ja.

Gebruik gedurende de dag (vervolg)

00:08:27 – Julia
 Zouden jullie het dan ook de hele dag dragen?

00:08:30 – Willie Fix
 Nou, misschien.

00:08:34 – Julia
 En waarom zou je hem de hele dag dragen?

00:08:40 – Mirjam Slagter
 Je bent de hele dag in beweging, dus dat wil je ook meenemen in je resultaten.

00:08:46 – Julia
 Ja, klopt. Dan is je proces ook optimaal.

00:08:50 – Willie Fix
 Kun je het ook als horloge gebruiken?

00:08:52 – Julia
 Nee, het is echt alleen voor sportprestaties en gezondheid.

00:09:03 – Simon Vis
 Ja, ik zou hem wel de hele dag gebruiken.

00:09:08 – Mats van den Pol
 Ja, zeker.

00:09:10 – Julia
 En waarom?

00:09:14 – Mats van den Pol
 Omdat je doelen kunt instellen en wilt weten of je die haalt.

00:09:20 – Sharon
 Zou dat je motivatie geven?

00:09:25 – Mirjam Slagter
 Ja, dat je ziet dat je er bijna bent.

Duidelijkheid van het product

00:09:28 – Julia
 Is het voor jullie duidelijk wat het product doet?

00:09:35 – Luna van Hemel
 Ja, ik denk het wel.

00:09:45 – Mirjam Slagter
 Ja, je hebt toegang, kluisjes en iets met sportprestaties en hartslag.

00:09:51 – Julia
 Je kunt ook je hartslag en bloeddruk meten. Het kan zelfs aangeven dat een oefening misschien niet goed voor je is als je hartslag te hoog wordt.

00:10:05 – Mirjam Slagter
 Dus ook waarschuwingen?

00:10:06 – Julia
 Ja, precies.

Extra functionaliteiten

00:10:09 – Julia
 Je kunt ook grafieken zien van je vetpercentage en spiermassa over tijd. En als een oefening niet werkt, kan de app dat aangeven.

00:10:27 – Julia
 Het helpt je om zo efficiënt mogelijk te sporten.

Dagelijks gebruik en metingen

00:10:47 – Willie Fix
 Kun je van tevoren aangeven waar je aan wilt werken?

00:10:56 – Julia
 Ja, maar veranderingen in je lichaam zie je vooral op de lange termijn.

00:11:00 – Willie Fix
 Maar wel wat je die dag gedaan hebt?

00:11:02 – Julia
 Ja, zoals calorieverbranding en hartslag.

Hydratatiefunctie

00:11:21 – Sharon
 Je kunt ook je hydratatie bijhouden, maar dat moet je zelf invoeren.

00:11:33 – Sharon
 De app geeft dan aan of je genoeg hebt gedronken.

00:11:46 – Julia
 Dat is belangrijk voor spierherstel en prestaties.

Toekomstige uitbreidingen

00:12:00 – Mirjam Slagter
 Zit er ook iets met slaap in?

00:12:02 – Julia
 Nog niet, maar dat kan in toekomstige versies.

00:12:22 – Julia
 Net als bij een Apple Watch kunnen er nieuwe modellen komen met meer functies.

Slaapfunctie discussie

00:12:34 – Sharon
 Zouden jullie een slaapfunctie willen?

00:12:39 – Mirjam Slagter
 Ja, dat maakt het interessanter. Maar het moet wel comfortabel zijn.

00:12:55 – Sharon
 Helpt goed slapen bij sporten?

00:13:00 – Mirjam Slagter
 Ja, zeker.

00:13:05 – Julia
 Vinden jullie dat ook?

00:13:08 – Luna van Hemel
 Ja, slaap is belangrijk voor herstel.

00:13:26 – Willie Fix
 Ik weet zelf wel hoeveel ik slaap, dus voor mij hoeft het niet.

Gebruik in de sportschool

00:13:40 – Julia
 Stel dat je het bandje gebruikt, hoe zou je dat doen vanaf binnenkomst?

00:13:52 – Willie Fix
 Ik zou hem omdoen bij binnenkomst, maar pas ’s avonds in de app kijken.

00:14:13 – Julia
 Je kunt vooraf ook doelen instellen, zoals hoeveel water je wilt drinken.

Gebruik van functies

00:14:23 – Mirjam Slagter
 Ik zou het zeker gebruiken voor kluisjes en toegang.

00:14:33 – Julia
 Zouden jullie alles gebruiken of alleen bepaalde functies?

00:14:36 – Mats van den Pol
 Alleen voor toegang.

00:14:43 – Julia
 Niet voor metingen?

00:14:48 – Mats van den Pol
 Nee, dat heb ik niet nodig.

Doel van het product

00:14:48 – Julia
 Het doel is juist om je sportprestaties te optimaliseren zodat je sneller resultaat behaalt.

00:15:03 – Luna van Hemel
 Dat is het belangrijkste.

00:15:05 – Mirjam Slagter
 Ja, efficiënter sporten.

Waarde van het product

00:15:19 – Julia
 Wanneer is het voor jullie het meest waardevol?

00:15:53 – Luna van Hemel
 Wij doen het nu gewoon op gevoel, bijvoorbeeld steeds zwaarder trainen.

00:16:08 – Julia
 Dus uit je geheugen?

00:16:09 – Luna van Hemel
 Ja.

00:16:13 – Simon Vis
 Je verhoogt gewicht als je denkt dat je sterker bent.

Huidige manier van sporten vs. product

00:16:13 – Simon Vis
 Ja, af en toe verhoog je het gewicht als je denkt dat je sterker bent en meer aankan.

00:16:20 – Julia
 Hebben jullie dat ook, dat je bijvoorbeeld langer gaat sporten als je denkt: ik heb nu drie weken op dit tempo getraind, dus ik doe er een minuutje bij?

00:16:39 – Julia
 En wat zou ons product verbeteren in hoe jullie dat nu doen?

00:16:46 – Simon Vis
 Het overzicht van je voortgang. Je ziet beter welke progressie je hebt gemaakt, in plaats van dat je dat een beetje moet inschatten.

00:16:59 – Luna van Hemel
 Oké.

Motivatie en gebruiksgemak

00:17:09 – Julia
 Maakt het sporten dan leuker?

00:17:16 – Julia
 Wat maakt het makkelijker voor jou?

00:17:22 – Mats van den Pol
 Ja, dat maakt het makkelijker, omdat je gewoon alles kunt zien.

Algemene mening over het concept

00:17:30 – Julia
 Wat vinden jullie van het idee?

00:17:41 – Willie Fix
 Knap bedacht. Als het nog niet bestaat, dan is het prima toch?

00:17:48 – Julia
 Dus je vindt het een creatief en goed idee?

Vergelijking met bestaande producten

00:17:55 – Mirjam Slagter
 Maar we hebben wel iets soortgelijks, zoals een Apple Watch of Fitbit.

00:18:02 – Julia
 Ja, maar dit combineert alles in één product en maakt de sportschoolervaring makkelijker.

00:18:10 – Sharon
 Zie je verschillen met bijvoorbeeld een Apple Watch?

00:18:18 – Mirjam Slagter
 Ja, vooral de toegang en het kluisje. Dat maakt echt verschil.

Ervaring met huidige situatie

00:18:23 – Sharon
 Heb je daar nu problemen mee?

00:18:27 – Mirjam Slagter
 Ja, je moet altijd een pasje bij je hebben.

00:18:29 – Mirjam Slagter
 Wij hebben 24/7 toegang, dus je moet die badge altijd meenemen.

Veiligheid en toegang

00:18:46 – Julia
 Het zorgt er ook voor dat de kans kleiner is dat vreemde mensen binnenkomen.

00:19:07 – Julia
 In een grote stad zoals Amsterdam is dat misschien nog belangrijker.

Integratie met apps

00:19:16 – Mirjam Slagter
 Het zou mooi zijn als de sportschool samenwerkt met de app.

00:19:23 – Mirjam Slagter
 Nu heb ik een aparte sportschool-app en een Apple Watch-app.

00:19:31 – Julia
 Ja.

00:19:31 – Mirjam Slagter
 Het zou beter zijn als alles in één systeem zit.

Extra sociale en sportfuncties

00:19:46 – Julia
 Je kunt ook sportgroepen maken en zien wanneer trainers aanwezig zijn.

00:19:54 – Julia
 Dus het wordt echt lokaal gekoppeld aan de sportschool.

Data en voortgang inzichtelijk maken

00:20:02 – Julia
 Je kunt je voortgang zien in grafieken, zoals calorieverbranding en vetverlies.

00:20:26 – Mirjam Slagter
 Het zou mooi zijn als het samenwerkt met bestaande apparaten.

00:20:35 – Julia
 Ja, dat alles samenkomt in één systeem.

Minder aantrekkelijke punten

00:20:44 – Julia
 Hebben jullie ook iets wat jullie minder aantrekkelijk vinden aan het product?

00:20:46 – Mirjam Slagter
 Niet echt, behalve wat ik net zei over het visuele ontwerp.

00:20:51 – Willie Fix
 Als het maar makkelijk toegankelijk is, zonder te veel handelingen.

00:21:00 – Julia
 Dus gewoon de basis invullen en dat de rest automatisch gaat?

00:21:03 – Willie Fix
 Ja.

00:21:04 – Julia
 Dat doet het ook: het neemt veel werk uit handen.

Technische vragen (opladen en chip)

00:21:23 – Mats van den Pol
 Moet je hem opladen of werkt hij altijd?

00:21:28 – Julia
 Dat ligt aan de chip.

00:21:33 – Sharon
 Het verschilt per chip, soms batterij, soms niet.

00:21:44 – Julia
 We zitten nog in de onderzoeksfase. Als het alleen een meetchip is, hoeft hij misschien niet opgeladen te worden.

00:21:59 – Julia
 Maar als hij kapot gaat, moet je hem wel vervangen.

00:22:00 – Julia
 De chip is gekoppeld aan je telefoon.

00:22:17 – Julia
 Je telefoon moet je natuurlijk wel opladen om alles te kunnen zien.

Gebruik zonder telefoon

00:22:19 – Julia
 De chip zelf raakt niet leeg, maar als je telefoon leeg is, kun je niets zien.

Effect op sportervaring

00:22:35 – Julia
 Wat zou het betekenen voor jullie sportervaring als je dit bandje gebruikt?

00:22:54 – Mats van den Pol
 Ja, het kan de maatschappij wel veranderen.

00:23:03 – Julia
 Maar voor jou persoonlijk?

00:23:11 – Mats van den Pol
 Het is interessant.

00:23:21 – Julia
 Zou je er blijer van worden of meer motivatie krijgen?

00:23:34 – Mats van den Pol
 Ja, meer motivatie en ik word er blij van.

Reacties van andere deelnemers

00:23:39 – Tinus Bruinewoud
 Je zit minder stil en doet meer moeite.

00:23:48 – Willie Fix
 Ja, dat moet de tijd uitwijzen.

00:23:54 – Luna van Hemel
 Het maakt sporten makkelijker en efficiënter, dus dat is wel fijn.

00:24:00 – Luna van Hemel
 Het kost minder tijd en dat is positief.

Sociale functies en motivatie

00:24:03 – Sharon
 Je kunt ook je prestaties delen en vergelijken. Zou dat motiveren?

00:24:15 – Julia
 Bijvoorbeeld challenges met vrienden.

00:24:20 – Willie Fix
 Dat is meer iets voor jongeren, ik zou dat zelf niet doen.

00:24:28 – Mirjam Slagter
 Je hoort wel dat het veel gebeurt bij jongeren.

Competitie tussen jongeren

00:24:40 – Julia
 Voor de jongeren: zou dat motiveren?

00:24:56 – Simon Vis
 Ja, als je ziet dat iemand beter presteert, wil je daar overheen.

00:25:03 – Mats van den Pol
 Ja, als iemand meer calorieën verbrandt, probeer ik dat ook te halen.

00:25:11 – Sharon
 Dus een soort wedstrijdje?

00:25:14 – Mats van den Pol
 Ja.

Invloed van anderen

00:25:15 – Julia
 Heb jij dat ook, Luna?

00:25:21 – Luna van Hemel
 Ja, als je ziet dat iemand goed bezig is, denk je: ik moet ook weer gaan sporten.

Sociale motivatie en competitie

00:25:30 – Julia
 Welk probleem zou dit product voor jullie moeten oplossen?

00:25:36 – Willie Fix
 Het zou mooi zijn als alles met elkaar verbonden is. Dus dat alle apparaten en apps samenkomen op één plek.

00:25:50 – Julia
 Hebben jullie dat ook? Of andere irritaties die dit zou oplossen?

00:25:53 – Luna van Hemel
 Ja.

00:25:55 – Simon Vis
 Ja.

00:25:58 – Mats van den Pol
 Ook ja.

00:26:00 – Tinus Bruinewoud
 Ja, allemaal wel.

Cijfer voor het concept

00:26:03 – Julia
 Als jullie het concept een cijfer moeten geven van 0 tot 10, hoe goed het jullie probleem oplost?

00:26:21 – Luna van Hemel
 Ik denk een 7.

00:26:23 – Mirjam Slagter
 Een 8.

00:26:24 – Tinus Bruinewoud
 Een 6.

00:26:28 – Mats van den Pol
 Een 7.

00:26:29 – Tinus Bruinewoud
 En een 8.

00:26:30 – Julia
 Dan komen we uit op ongeveer een 7,5.

Wat ontbreekt er nog in het concept?

00:26:36 – Julia
 Is er nog iets wat jullie missen in dit concept?

00:26:44 – Mats van den Pol
 Misschien dat je vrienden kunt toevoegen en zien wat zij doen.

00:26:50 – Mats van den Pol
 En misschien een overzicht per regio of provincie, zodat je kunt zien wie er het meest sport.

00:26:55 – Simon Vis
 Ja, een soort leaderboard.

00:27:00 – Julia
 Dus je bedoelt dat je kunt zien wie er bijvoorbeeld het meest sport in Gelderland?

00:27:08 – Sharon
 Zou dat extra motivatie geven?

Verschillen per doelgroep

00:27:19 – Mirjam Slagter
 Voor krachttraining zie ik daar meer potentie in dan bij cardio.

00:27:26 – Mirjam Slagter
 Bij cardio ben je meer op jezelf gericht, dus dan is het minder belangrijk.

00:27:33 – Willie Fix
 Ja.

Leaderboard en sociale vergelijking

00:27:35 – Sharon
 Zou een leaderboard met vrienden iets toevoegen?

00:27:41 – Mats van den Pol
 Ja.

00:27:45 – Mats van den Pol
 Ja zeker.

00:27:49 – Willie Fix
 Maar ik zou dat zelf niet echt gebruiken.

Segmentatie van data (leeftijd / groepen)

00:27:52 – Julia
 Wat als je kunt filteren op leeftijd, geslacht of sporttype?

00:28:08 – Julia
 Zou dat interessant zijn?

00:28:12 – Simon Vis
 Ja, maar niet per se nodig.

Algemene waarde van het concept

00:28:20 – Julia
 Waarom is het belangrijk dat er een leaderboard komt?

00:28:25 – Mats van den Pol
 Omdat je dan kunt zien of je beter bent dan anderen.

Vertrouwen in het concept (logica)

00:28:40 – Julia
 Hoe logisch vinden jullie het idee van één bandje voor meerdere functies?

00:28:48 – Luna van Hemel
 Tijdens het sporten vind ik het heel logisch.

00:28:57 – Mirjam Slagter
 Ja, tijdens het sporten zeker een 8.

00:29:05 – Willie Fix
 Voor de rest van de dag zou het nog wat beter uitgewerkt moeten worden.

Vertrouwen en privacy

00:29:12 – Julia
 In hoeverre vertrouwen jullie dit product qua data en privacy?

00:29:20 – Luna van Hemel
 Een 7.

00:29:24 – Simon Vis
 Een 7.

00:29:26 – Willie Fix
 Een 8.

00:29:27 – Tinus Bruinewoud
 Een 9.

00:29:28 – Mirjam Slagter
 Ik wil wel weten wat voor data precies wordt opgeslagen en hoe dat wordt gebruikt.

Uitleg data en toestemming

00:29:39 – Julia
 Alleen sportdata wordt opgeslagen, geen locatie of persoonlijke gegevens zoals adres.

00:29:55 – Julia
 Alleen bijvoorbeeld calorieën, vetpercentage en spiermassa.

00:30:04 – Julia
 En alleen als je toestemming geeft worden gegevens gedeeld met anderen of leaderboards.

Gebruik van functies (evaluatie)

00:30:45 – Julia
 Zouden jullie de toegang tot de sportschool gebruiken?

00:30:49 – Willie Fix
 Ja.

00:30:57 – Julia
 En het meten van prestaties?

00:30:59 – Willie Fix
 Ja.

00:31:03 – Julia
 Hydratatie bijhouden?

00:31:09 – Luna van Hemel
 Minder, dat moet je zelf invullen.

00:31:14 – Willie Fix
 Ja, dat vergeet je dan toch.

Feedback op notificaties

00:31:21 – Julia
 Wat als je een melding krijgt om water te drinken tijdens het sporten?

00:31:33 – Tina / groep
 Dat zou wel helpen om het vol te houden.

Vergelijken van prestaties

00:31:41 – Julia
 Zouden jullie prestaties vergelijken met anderen?

00:31:45 – Willie Fix
 Ik niet.

00:31:47 – Simon Vis
 Ja.

00:31:49 – Tinus Bruinewoud
 Ja ook wel.

Koopintentie en prijs

00:32:06 – Julia
 Zouden jullie het gebruiken als het beschikbaar is?

00:32:09 – Julia
 De prijs is ongeveer 7 euro per maand.

00:32:25 – Mats van den Pol
 Ja.

00:32:30 – Willie Fix
 Dat is een normale prijs.

Algemene indruk

00:32:40 – Julia
 Als je het in één woord moet samenvatten, wat is je indruk?

00:32:47 – Willie Fix
 Leuk idee.

00:32:56 – Julia
 Waarom ingewikkeld?

00:32:59 – Mats van den Pol
 Omdat het veel functies heeft die samenkomen.

Verbeterpunten

00:33:34 – Julia
 Wat zou je als eerste verbeteren?

00:33:43 – Tinus Bruinewoud
 Design.

00:33:45 – Simon Vis
 Meer sociale functies, zoals vrienden toevoegen.

Wat overtuigt om te kopen

00:34:03 – Julia
 Wat zou je overtuigen om het meteen te kopen?

00:34:09 – Simon Vis
 Als het echt goed werkt en anderen het ook gebruiken.

00:34:14 – Willie Fix
 Goede marketing helpt ook.

00:34:25 – Julia
 Wat spreekt je aan in marketing?

00:34:36 – Willie Fix
 Misschien Instagram of bekende mensen.

00:34:49 – Willie Fix
 BN’ers die het gebruiken zouden helpen.

Afronding

00:35:06 – Julia
 Hebben jullie nog aanvullende opmerkingen?

00:35:10 – Tinus Bruinewoud
 Nee.

00:35:11 – Mats van den Pol
 Nee, alles is wel gezegd.

00:35:13 – Julia
 Dan zijn we klaar, bedankt allemaal!

00:35:18 – Sharon & Julia
 Dankjewel!